سوالات متداول


سوالات متداول

سوالات متداول  گپچه

1.روش های دریافت مشاوره در گپچه به چه صورت میباشد؟

◾ تلفنی (مشاوره بسته به انتخاب  زمان مشاوره در ۲۰ دقیقه ، ۴۰ دقیقه و ۶۰ دقیقه تلفنی انجام میشود. )

◾ تصویری (مشاوره  به صورت آنلاین وتصویری بسته به انتخابتان در ۴۰ دقیقه و یا ۶۰ دقیقه انجام میشود)

 

2.تعرفه های مشاوره  به چه صورت است؟

تلفنی:

20دقیقه⬅️25000 تومان

40دقیقه⬅️50000 تومان

60 دقیقه⬅️ 75000 هزار تومان

تصویری:

40 دقیقه⬅️55000هزارتومان

60 دقیقه⬅️80000 هزارتومان

 

3.درصورت نارضایتی کاربر از مشاوره دریافتی خود باید چیکار کند؟

بعدازتایید آن ازسوی وبسایت ، به مشاور دیگری ارجاع داده میشود و یا حق مشاوره پرداختی برگشت داده میشود.

4.بعد ازثبت مشاوره و پرداخت چگونه ارتباطم بامشاور برقرار میشود؟

تیم گپچه برای هماهنگی ها وارتباطتتان با مشاور مد نظرتان با شما تماس میگیرند، منتظر تماس ما باشید.

5.محدوده زمانی و دسترس بودن مشاوران برا پاسخگویی چگونه است؟

۸صبح تا۲۳ میباشد که با ثبت مشاوره در این زمان کمتر از ۴ساعت به مشاورتان متصل میشوید.

6.بعداز ثبت مشاوره وپرداخت وجه چه اقدامی باید انجام دهم؟

منتظر تماس از سوی تیم گپچه باشید.

7.مشاوره تصویری چگونه انجام میشود ؟

قبل از زمان دریافت مشاوره از آنتن دهی واینترنت خود را بررسی ، ومکان مناسبی برای ارتباط ودریافت مشاوره انتخاب کنید وبا نرم افزار های موجود ارتباط شما با مشاور برقرار میشود.

8.در مشاوره تلفنی هزینه مکالمه وتماس  ازسوی کاربر صورت میگیرد ویا مشاور؟

بعد از هماهنگی ها تیم گپچه ،  کاربر به خط ارتباطی مشاورین تماس  میگیرد.

9.راه های ارتباطی گپچه با کاربر و همچنین انجام مشاوره تنها باشماره ثبت نامی کاربر در وبسایت صورت میگیرد.

10.درصورت وجود خطایی در پرداختم چگونه صحت و یا ناتمام بودن پرداختم را متوجه شوم؟

جهت اطلاع از وضعیت پرداختتان به قسمت "پنل شخصی من" در منو رجوع کنید.

11.درصورت وجود هرگونه سوال ومسئله ای وبسایت چگونه پاسخگوست؟

در قسمت تماس با ما، فرم مربوطه را پرکنید و یا با پشتیبان آنلاین وبسایت در ارتباط باشید تا در زمان کوتاهی پاسخگو شما باشیم.

12.جهت پرداخت هزینه مشاوره از چه کارت و بانکی استفاده کنیم؟

ازهرکارت بانکی که عضو شبکه شتاب میباشد امکان پرداخت دارید.

 

اگر پاسخ سوالاتان را در این بخش پیدا نکردید از بخش   تماس با ما   با همکاران ما در گپچه ارتباط برقرار کنید.

نظرات کاربران

پر کردن این بخش الزامیست
گپچه،مرکز آنلاین مشاوره،مشاوره تلفنی،مشاوره روانشناسی،مشاوره خانواده،مشاوره ازدواج
گپچه،مرکز آنلاین مشاوره،مشاوره تلفنی،مشاوره روانشناسی،مشاوره خانواده،مشاوره ازدواج
گپچه،مرکز آنلاین مشاوره،مشاوره تلفنی،مشاوره روانشناسی،مشاوره خانواده،مشاوره ازدواج
+